一场突如其来的新冠疫情让我们的城市按下了“暂停键”,很多人启动了“居家办公”和“居家学习”的模式,但是有这么一群人选择逆向而行,为了保护“家园”奔波着,忙碌着……我们的服务对象只是这群抗疫人员的一个缩影,同样是战“疫”中最美的“逆行者”。
点滴力量 “疫”起守护
“小张,听说你前一阵子一直住在单位里参加防疫工作,很辛苦吧!我在自己小区里做志愿者,很高兴能为抗疫出份力。”服务对象老李给社工打来了电话,一方面问候社工,一方面为抗疫贡献力量的自豪感溢于言表。
服务对象老李自从3月疫情爆发以来一直居家办公,刚开始忙于工作,没有关心太多社区里的事情,但是随着邻居被诊断为新型冠状病毒无症状感染者后,老李觉得有必要为社区防疫做点事情,咨询了社工如何成为一名防疫志愿者后,他马上向居委报名,并且马上被通知“上岗”了。第一次防疫任务是做核酸志愿者,按顺序通知楼栋居民下楼做核酸,由于是老式房子,很多门铃坏了,老李就扯高嗓音喊大家下楼,并且提醒居民们不要匆忙,不要忘记拿钥匙,半天下来嗓子都要喊哑了,还好居委及时补充了喇叭。分发物资时,老李冲在前面,包揽高楼层的任务,等送完后,他的衣服都能拧出水来,虽然腰酸背疼,但是他觉得很值得。经过几次做核酸志愿者和分发物资后,老李对居民的情况了如指掌,哪家有学生要上网课的需要事先通知他们下来做核酸;哪家有行动不变的老人需要上门采核酸;哪家有几口人需要分发多少物资等等。居民们说到这个热心“大白”都竖起来大拇指,老李却觉得自己做了一些力所能及的事情,作为小区居民一份子应该尽的责任。
当好“管家” 守住“大门”
服务对象小朱是一名物业公司工作人员,疫情期间,她主动请缨居住在单位里,当起了业主们的“管家”,由于小朱所管辖的小区居住着不少经营者和员工,有五金、加工、餐饮等业态复杂,如果不能及时掌握这些业主和人员的相关信息,可能会造成信息缺失、市场内聚集、走动不断等乱象,产生的后果不可想象。小朱对负责的八栋房子的入住人员进行了全面排摸,其间也陆续有业主选择回家的,小朱以每一次的核酸检测和抗原检测为契机反复上门核对人口数量,最终在实施封闭式管理前固定了人数,做到“不漏一户、不落一人”。除了做好防疫工作,小朱还要做好本职工作,外出就医登记,复工登记,跟村委保持联络,确保信息互通。现在小朱回忆那段时间,总结为“累并快乐着”,每天累的倒头就睡(虽然打地铺但是睡得很香),快乐是看到自己和同事们的努力没有白费(疫情期间做到了没有出现阳性业主)。
平凡身影 不凡力量
服务对象老张是一名建筑工人,在这次疫情期间引以为豪的是和同事们在最短的时间内按质按量地完成了三个“方舱”的水电排通工程,老张说当时被通知要去建设“方舱”时心里比较忐忑,因为那段时间到处听到工地上出现阳性情况,最后他听到了禁毒社工逆行而上,冲在疫情防控第一线时,勇气倍增,准时来到了建设“方舱”的建设队伍中。通水电是建“方舱”的基础,老张和同事们没日没夜地与时间赛跑,最终提前完成任务,让“方舱”能提早投入使用,为控制疫情做出了贡献。社工问老张这段时间的感言时,他笑着说,保护家园,人人有责。
我们的服务对象虽然走过一段弯路,为家人添过一些或多或少的麻烦,但是他们回归社会后,正在努力地试图去改变自己,极力地想为家人和社会做点事情,我想,这次的疫情,让他们更加认识到自己有潜力和能力去为家人做点事情,为这个社会奉献一点力量。在这次抗“疫”一线战场上他们于平凡中书写不凡,彰显了“小人物”的大情怀。
嘉定工作站新成路社工点 张亚勤 供稿