当服务对象三年戒断完成,个案工作结案,我们禁毒社工的帮教工作就到此结束了吗?答案当然是否定的。某个视角而言,三年戒断只是一个开始,协助他们重新融入社会、避免他们重新违法犯罪、关心他们的生活、关注他们的需求、鼓励他们重拾信心规划未来的蓝图……这些都是结案后我们社工依旧需要关注的问题。
作为一名禁毒社工,平时的工作致力于运用“平等、尊重、接纳、助人自助”的专业社会工作理念和方法,在为服务对象提供心理疏导、困难帮扶等方面发挥着重要作用。
一直以来,对于社区戒毒/康复人员的社会安置帮教工作是社会综合治理的重要内容。社区戒毒/康复人员在重新融入社会的过程中,最大的难关就是如何加强思想意识改造和行为矫正,努力适应新的社会环境和为其提供正常的生活背景。怎样帮助他们重拾自信、重新回归融入社会,以避免他们重新违法犯罪,关心其家庭生活、基本生活保障、工作情况和情绪问题已经成为了社会工作的一大主题,也是一大难题。
社区康复人员张某,今年52岁,无工作经历和缴社保记录。在女儿小的时候就离婚了,过去这么多年了,也没有尽到过为人母的责任。而如今女儿早已结婚生子,虽然母女俩户口还放在一起,但是彼此从不来往,女儿也不愿对其履行赡养义务。张某考虑到今后的生活,所以想要申请低保,但是一直受阻,其原因在于其共同的家庭成员女儿不肯提供其工资证明,家庭收入这一块的证明材料就缺失着。该对象于于今年7月社区康复期满,已认定戒断毒瘾,禁毒工作告一段落;但是新的难题又来了,如何安置好该对象,给予其基础的生活保障,只有安其身,才能稳其心。社工小王了解了张某的这些遭遇之后,尝试通过各种渠道包括邻居、居委和街道人员联系其女儿,却是屡遭拒绝,这让社工也感觉到了此事件的被动性和艰巨性。或许办理低保事宜只能暂时搁置,但是社工会继续跟进对象与女儿之间的事态的发展。而当务之急是解决对象张某的最低生活保障问题,尤其是最近,张某身体不太好,其父母年纪也大了,不能指望上一辈了,她为自己今后的老年生活非常焦虑和担忧。在见面访谈过程中,张某向小王敞开心扉,把她多年来挤压在内心中的担心和难过都释放了出来,她觉得自己无依无靠,希望社工能够给她关于城乡居民基本养老保险方面的政策咨询和资源链接。社工第一时间帮她联系了居委和社区事务受理服务中心,经过多次的努力,终于协助她办理成功了城乡居民基本养老保险,并对于其之前的养老保险个人部分进行了补缴。将来满足一定的条件后,就可以申领城乡居民基本养老保险的福利补贴了。
至此,张某今后的老年生活有了一定的保障,她非常感谢社工小王的辛勤付出,使她看到了未来生活的希望,树立了走向新生活的信心。社工还和服务对象共同商定,虽然张某岁数不小了,之前也没有正儿八经工作过,但是如果还有可能,张某也想找一份安身立命的工作,再做几年,来养活自己和更好的立足于社会,重新开始,为时未晚。
在这些安置帮教的个案中,我们禁毒社工能做的是积极为服务对象提供各类力所能及的帮助,创造条件、积极联系给符合政策的安置对象落实养老/医疗保险,申请最低生活保障待遇,鼓励帮教人员通过灵活就业、自由职业等各种途径来解决其燃眉之急、后顾之忧。而这些服务都是禁毒社工的日常工作,个案工作有开案、结案、有期限,但是真情服务没有止境。
自强虹口嘉兴路社工点 王海静