2013年,初入社会的我入职上海自强社会服务总社宝山工作站工作,面对自己并不熟悉的领域,一切的一切都要从“零”开始。依稀记得入职培训时候的紧张、第一次与对象交流时的局促、独立完成检测时的喜悦、以及帮助对象找回初心、“回归”生活时的自豪感。禁毒社工的岗位是在我人生旅途中浓墨重彩的一笔,让我看到了社会的包容、人与人之间的信任,倍感温暖。
十年来,我有过无奈,有过挫折,但更多的是坚持和收获。根据总社的统一部署和区工作站的具体要求,我利用课余时间不断充电学习,积极参加市、区组织的各类专业培训,遇到问题和困难时,积极向督导或同工请教,不断学习社工专业知识,把书本上的理论知识与工作实际相结合,在实践中积累专业的助人方法,努力提升自身的专业素养和业务水平。
以我浅显的认知,作为禁毒社工的我在帮教对象时,始终以“帮教助人”作为自己工作的座右铭和指南针。简简单单的四个字,其蕴含着无限的智慧与挑战。在帮教的道路上遇到很多不同性格以及不同人生经历的服务对象。在众多的服务对象中,令我印象深刻的是服务对象小玲。一开始她对社工有很强的抗拒心理,语气非常的不友好,她认为自己社区戒毒是被朋友陷害的,自己根本就没有吸毒,认为社工是对她进行监视和控制的。我接到这个个案后,先主动找到居委干部、楼组长等社会可依靠力量,耐心询问其家庭关系及生活情况,为首次与小玲面对面交流帮教打下基础,同时也为在帮教过程中积极释放善意做好充足准备。果不其然,有了前期对小玲的初步评估后,我多次上门走访小玲父母,了解到小玲与父母之间关系差的痛点是“父母以经济拮据为由,拒绝帮助小玲回归家庭”。为此,在社区民警、居委会与我禁毒社工多方共同努力下,终于做通了小玲父母的思想工作,在内心深处为“接纳”吸毒人员回归生活迈出了坚实的一步。在之后的帮教过程中,我均会根据小玲的实际需求和情况,分门别类地为她挑选合适的招聘信息,让服务对象实实在在感受到社会的关怀、社工的温暖。久而久之,小玲对我的抗拒心理逐渐减弱,碰到问题也会与社工交心,分享她在日常生活中碰到的事情,社戒期满后小玲顺利考取了驾照。目前生活工作稳定,家庭美满,对未来充满信心。
套用最近大火的综艺《一年一度喜剧人大赛》的经典台词“用真心就可以吗?”“用真心真的可以”!其实,作为禁毒社工面对的困难和问题虽千变万化,但只要始终秉持“我愿永远做一颗螺丝钉”的刻苦钻研精神,就一定会取得阶段性进展的。
回想这十年禁毒社工的心路历程,归纳起来,真诚的接纳服务对象,运用专业技能和服务理念,找到服务对象改变的转折点,协助他们融入家庭,回归社会,开始新的生活。感谢这份工作,前行之路虽道阻且长,但依然会继续努力,将热爱之光延续下去,以自己在本职工作岗位上的“确定性”对冲社区戒毒、社区康复、社会帮教阶段的“不确定性”,为上海的禁毒工作贡献自己一份力量。
宝山工作站 陈姝 供稿