为了进一步规范和明确自强社会服务总社2021年度的工作要求,2021年7月12日自强宝山工作站在友谊路街道市民中心2楼报告厅开展《2021年质量目标》及626平台手机端业务培训。
培训由宝山工作站副站长庄严主持,社工示范岗、中级社工朱玥老师主讲。培训中,朱老师结合2020年《质量目标》和自强总社《2021质量目标》(试行)中的规范要求、专业要求、工作成效、加分项向全体社工讲解今年工作重点。其次,庄老师根据2021年区站《社工督导评估表》讨论会内容,结合各街镇反馈的626平台问题做了详细解释并提出相关要求。
626平台手机端培训特邀公安一所闫老师为全体社工进行讲解和培训。闫老师根据新的业务需求进行了政务微信着重讲解,如登录规范、任务办理、预警功能、服务对象请假、个人信息等进行详细介绍。然后,对禁毒社工提出的疑问进行了逐条讲解,并进一步对于手机端操作过程中存在的问题及容易出错的地方,进行了分析、指导并阐述了正确的操作规范。在对626平台手机端业务培训中,通过系统的培训,加深社工的理解,提高了宝山禁毒社工的业务能力和水平。
通过此次培训,不仅让大家对2021年度《督导评估表》及《质量目标》有了深刻理解,更进一步提升禁毒社工在实务工作中移动端作业的工作能力,为今后的工作方向奠定了良好的基础。
自强宝山工作站 供稿