服务对象老张是一名有着十年药物滥用经历的社区康复人员,有过多次复吸的经历,于2018年强制隔离期满回归社会。强戒期间,妻子提出了离婚,女儿正逢高考,名落孙山。最后,女儿将高考失败、母亲的离开都归因于老张的强戒,导致父女关系紧张。以致于回归社会后,老张经常借酒浇愁。
记得一八年十月的一天,社工随禁毒工作领导小组将老张接回社区,社工与服务对象建立起专业关系,对其开展社区帮教服务。服务过程中,社工首先收集老张的基础资料并作出预估,服务对象老张大学学历,本科毕业后就职于某银行。在工作中,老张发现自己从事金融放贷业务可以挣更多钱,通过几年工作结交了很多人脉关系,萌生自己创业搞金融理财的念头。于是辞去银行的工作与朋友一起开设金融理财公司,开始自主创业生活,在业务来往中结交不良朋辈开始沾染毒品,然后反反复复地吸毒戒毒复吸再戒毒,从2011年起,老张曾2次责令社区戒毒,1次责令强制隔离戒毒。
基于服务对象的基本情况和初步评估,服务对象有三方面需求,既家庭情感需求、物质滥用认知需求及个人发展需求,于是社工协助服务对象制定服务目标和改变计划。为协助服务对象和谐家庭关系,远离毒品,健康生活。社工加强服务访谈,通过走访家庭,朋辈,发展志愿帮教系统,走进服务对象的内心;社工协助老张防复吸训练,增强老张对毒品知识的认识,提升老张拒毒能力;社工协调老张与女儿的交流互动模式、频率,优化父女俩情感交流;社工整合社区资源,邀请服务对象参与社区活动,提升生活信心。
服务中,社工协助服务对象发现自己学历高、有从事金融工作经验、有一定的经济基础等优点,提升服务对象走近家人、远离毒品、走向社会的勇气和信心,帮助老张建立积极的人生价值观,朝向预定的目标前进。经过一年近八个月的努力,老张与女儿亲近了,父女俩亲密地交流起悄悄话;老张对毒品的认知也明显提升,远离了以往的朋友,不再复吸;老张发挥自己金融工作的优势,创立了XXXXXX公司,通过一年多时间努力,公司已慢慢步入正轨;在社工引导下,老张积极参加各类志愿者服务工作,积极投身社会公益事业,积极融入到社会中。
在个案服务流程中,社工从优势视角出发,发掘服务对象的优点,激发服务对象的潜能,真正让服务对象成为生活的主角,任何人都是一个“被需要”的存在,在社会中“被需要”、在家庭中“被需要”,个人的自信心会得到显著提升,在作为资源链接者的社会工作者,要善于为服务对象提供戒毒康复的有效资源,增强戒毒康复的信心。
金山工作站石化社工点 王峰 供稿