小张是一名90后女孩,作为家中唯一的独女,在父母眼中是掌上明珠,有着和其他家庭相差无几的童年。小张本应该在这样的一个三口之家中幸福快乐地长大,但是天有不测风云人有旦夕祸福,小张的父亲在其就读高中时患上了癌症,而且在确诊时已经是晚期,在后续地治疗中病逝了。小张自受到父亲去世打击后,就失去了往日的那份开朗,学习成绩一落千丈,结识了一些社会上的闲散人员,一直出入酒吧等娱乐场所,不久便在不良人员的引诱下染上了毒瘾,开始吸食起了冰毒。
社工开始接触服务对象小张的时候,小张对社工的工作有排斥情绪。还好小张的母亲非常接受社工的入户联系了解情况,恳请社工多多关心服务对象小张。虽然社工屡次受到服务对象的冷漠回应,但始终没有放弃过向对象宣传毒品危害与远离毒友圈的戒毒意识增强。同时社工也不断地向小张母亲解释目前小张的戒毒状态和检测结果情况。这种持续地沟通终于迎来了一次拉近彼此距离的契机,在疫情期间,社工不断地通过微信和电话形式对小张表示关心和防疫知识的普及,小张的心扉稍许打开了一些,对社工的戒备也没以前那么重了。小张向社工坦白,其实对社工并不讨厌,只是有时候社工会提起毒品的相关内容,这使得她非常不舒服,自己已经明白了现在生活的意义,有了正常的工作,有了喜欢的人,然而社工的每次接触都仿佛一根针一样在提醒其的过去。社工告诉小张:“我没有经历过你的经历,没有办法做到切切实实的感同身受,但是你的心情我能理解。每个人的人生都有不同的轨迹,我的外婆一直告诉我,人要不断的向前看,不要向‘钱’看,年轻人更不要回顾过往,这是年纪大的人该做的事情。我们要吸取的是错误的教训,并不是要牢记过去的痛苦。吸毒并不是你的本意,并不该因为吸毒史感到难为情和不适,意识到吸毒危害的事实才能帮助你离成功越来越近。”自此有了这段对话以后。社工对小张之前的无礼表现全部释然,小张也开始积极地回应社工的联系和帮助,专业关系有了进一步的提升。
一名禁毒社工在职期间都会面对各种形形色色的对象,服务对象们都有自己或者来自家庭和社会的问题和烦恼。在深入了解这些问题之前,都需要社工沉下心,锲而不舍,一步一步地走近对象的内心,了解真实想法或是困难,只要挖掘出了切入点,就会给专业关系带来非同寻常的改变,帮教工作会更易于展开。
宝山区工作站 帅超 供稿